解決済み
インドネシアペイを使って出金できない
対象
IC Markets Global
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$523(USD)
時間
34日3時間

調停進捗
インドネシア 2024-01-18
解決済み
sem5029
オーストラリア 2023-12-19
応答
IC Markets Global
Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.
応答
インドネシア 2023-12-16
補足資料
sem5029
bank detail has successfully updated by support from.customer service. withdrawal step has ready. i think case already solved. many thanks for support
補足資料
インドネシア 2023-12-15
補足資料
sem5029 
ブローカーのカスタマーサービスチームをサポートするためにデータを提供し、問題を要約しようとしましたが、無駄でした。

補足資料
香港 2023-12-15
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2023-12-15
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
インドネシア 2023-12-15
仲介開始
sem5029
最初に地元の銀行振込を使用して資金を引き出しようとしましたが、拒否され、インドネシアの支払い方法を使用するよう提案されました。ウェブサイトのWDフォームに記入し、インドネシアペイを使用する方法を選択しようとしました。ただし、宛先のデータ バンクの詳細は常にアクティブ化されません。すでに顧客サポートにいくつかの電子メールで連絡していますが、キャッシュをクリアする、デバイスを変更する、シークレットモードを使用するなどの提案に従っていたにもかかわらず、応答と解決策を待っています
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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