解決済み
ストップロスに従って注文を強制的にクローズする
対象 
IC Markets Global
問題
詐欺
リクエスト
補償
金額
$1,000(USD)
時間
59日20時間
調停進捗
香港 2023-09-09
解決済み 
LOULOU30995
LOULOU30995オーストラリア 2023-08-10
応答 IC Markets Global
お客様各位、さらなる調査のため、取引口座、注文番号、問題の簡単な説明を含む情報を、登録済みの電子メール経由で support.cn@icmarkets-cs.com に「取引調査申請」というタイトルで送信してください。ご注文に関する問題。 3～10営業日以内にご返信させていただきます。ご理解とご支援をよろしくお願いいたします。
応答
香港 2023-07-13
補足資料 
LOULOU30995
LOULOU30995本当に私の問題を解決してもらえますか？プラットフォームと通信するのは役に立たないと思います。故意にいたずらをするプラットフォームが私の損失を補ってくれる可能性はあるのでしょうか？彼らはそれをもっと繰り返しました。前回、プラットフォームは私がポジションを決済することを拒否し、注文を遅らせ、追加の注文を追加しました。しかし、私がそれを発見したという要因があれば、私の全財産は失われることになるでしょう。違法ブローカーは常に利益ではなく損失を与えます。十分な資金がない状態で取引プラットフォームになることを選択しないでください。あらゆる機会を利用して投資家からたとえ数万ドルでもお金をだまし取ろうとするICには近づかないでください。
補足資料
香港 2023-07-11
補足資料 LOULOU30995
LOULOU30995調停を申請した金額が間違っていました。 0.67のレベルで1.5ロット購入しましたが、0.6646まで下落しました。
補足資料
香港 2023-07-12
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-07-12
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-07-11
仲介開始 LOULOU30995 
LOULOU30995注文を強制的にクローズし、ストップロスポジションに従ってポジションをクローズしました。ストップロスポジションまであと180ポイントだった。カスタマーサービスによれば、実際の背景掃討命令は即座に発動され、肉眼では確認できなかったという。この説明は本当にナンセンスです。写真に示されているように、3 つのショート注文、購入価格は 0.67、ストップロスは 0.6688、0.667 のポジションは私にとって直接クローズされています。どうやって損失を補うのですか？ ?深夜3時以降もこっそり営業中！詐欺プラットフォーム！
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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