解決済み
ダンボは黒いプラットフォームで深刻な滑りがあり、ストップロスの設定は効果がありません。アカウントは瞬く間に清算されましたが、私はまだプラットフォームに 300 ドルの借金があります。
対象 
DBG Markets
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$545(USD)
時間
32日12時間
調停進捗
香港 2023-07-07
解決済み 
YEBUGUI
YEBUGUIオーストラリア 2023-06-07
応答 DBG Markets
お客様各位、ストップロスをアカウントに設定しましたが、市場の価格差が激しいため、実際の価格は設定したポイントレベルより高くなっています。注文はすべて実際の市場価格に従って実行されます。
応答
香港 2023-06-05
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-06-05
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-06-04
仲介開始 YEBUGUI 
YEBUGUI5月31日、私は1970年5月にダンボゴールドトレーディングでストップロス1969.5で複数の注文を出しました。しばらくして、口座がマイナス 300 ドルであることに気づきました。これは、前の口座が完全に空であることを意味します。そこで私はカスタマーサービスに報告に行きました。すると、「短期間に大きな売り手がある場合、その売り手にスライディングポイントがあるのは普通のことですが、それはプラットフォームとは関係なく、問題ではありません」と言われました。ストップロスに到達できないというプラットフォームの問題。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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