解決済み
利益を差し引いて口座を閉じる
対象
XM
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$438(USD)
時間
39日21時間

調停進捗
香港 2023-07-13
解決済み
KID48444
イギリス 2023-06-13
応答
XM
お客様各位、平素は弊社をご選択、ご支援いただきまして誠にありがとうございます。あなたのアカウント 10135072 に関する苦情に関しては、2013 年 6 月 7 日に専門家が電話であなたに連絡しました。電話での会話を参照してください。なお、6月3日に提出された出金申請は同日に承認されました。そして、そのお金はUnionPayによる審査後に間に合うように到着するでしょう。ご不明な点がございましたら、XM 公式 Web サイト https://www.xmfxglobal.org/cn/ にアクセスし、ページの右下隅にある緑色のヘッドフォン アイコンをクリックしてカスタマー サービスにお問い合わせください。 XM は月曜日から金曜日まで 24 時間オンライン カスタマー サービス サポートを提供します。最後に、皆様のご理解とご支援に改めて感謝申し上げます。ありがとう。
応答
香港 2023-06-05
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2023-06-05
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2023-06-03
仲介開始
KID48444
私は北京時間の2023年6月2日午後8時29分に金のショートポジションをオープンしました。ロットサイズは標準1ロットでした。 2023年6月2日午後8時30分にポジションをクローズし、合計利益は438ドルでした。 5 時間以上後、プラットフォームは私の利益 438 ドルを差し引いて、私のアカウントをすべて閉鎖し、現在のリベートをそのアカウントに送金できないようにする旨のメールを送信しました。
仲介開始
ステートメント:
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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