解決済み
入金が大幅に遅れている
対象
XM
問題
他の真相公開
リクエスト
他の
金額
$1,000(USD)
時間
35日14時間

調停進捗
香港 2023-04-22
解決済み
FENGGOUGOU
イギリス 2023-03-23
応答
XM
親愛なるお客様、まず第一に、XM をお選びいただき、サポートしていただきありがとうございます。 XM MT4/MT5 アカウント 251034387 に関するあなたの苦情を参照して、徹底的かつタイムリーな調査に基づいて、次の回答を行います: あなたの預金の問題に関しては、預金情報を受け取った後、さらなる確認のために直ちに関連部門に報告しましたあなたが提供し、部門があなたの預金申請を処理しました。その間、あなたが入金したお金は、プラットフォームが保証した時間内に到着することを確認します. XM から、UnionPay によって入金されたお金がリアルタイムで入金されないという注意喚起があります。そのため、同じ名前の別の口座に予備のお金を入金することをお勧めします。この口座は、最低額 5 ドルで緊急使用のためのリアルタイム送金に利用できます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。ありがとう。
応答
香港 2023-03-20
補足資料
FENGGOUGOU
土曜日は一日中お金を預けることができませんでした。カスタマー サービスに連絡すると、いつも嫌がらせを受けました。
補足資料
香港 2023-03-20
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2023-03-20
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2023-03-18
仲介開始
FENGGOUGOU
顧客として、それは迷惑で残念です。それは何度も起こりました。プラットフォームは、預金の問題が損失を引き起こすとは考えていません。顧客サービスは、金曜日の終わりまで問題を遅らせることができます.
仲介開始
ステートメント:
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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