解決済み
2月1日に撤回しました。今日は2月12日で、まだ受け取っていません。
対象
FXTM
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$588(USD)
時間
15日4時間

調停進捗
香港 2023-02-27
ユーザーの確認後に解決
FX3189608860
イギリス 2023-02-27
応答
FXTM
お問い合わせいただきありがとうございます。お客様 xiangxinhe の取引問題に関しては、FXTM に登録されている電子メールを介して、より正確な調査のために技術部門 tradeenquiry@fxtm.com に電子メールを送信してください。事件の調査を効果的かつ迅速に完了するために、次の情報をできるだけ多く必要とします。1. 取引口座番号。 2. 取引注文番号; 3. 問題の明確な説明。 4.あなたの要件; 5. スクリーンショットなどのその他の関連ドキュメント。 MT4 プラットフォーム ログ。私たちのチームは、電子メールを受け取った後、できるだけ早くあなたの問題に対処します.また、調査には 3 ~ 5 営業日かかります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 FXTM は、顧客が簡単に認識できる検証済みの会社の WeChat アカウントのみを介して顧客と通信することに注意してください。いつもFXTMをご愛顧いただき誠にありがとうございます。この情報がお役に立てば幸いです。
応答
香港 2023-02-13
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2023-02-13
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2023-02-12
仲介開始
FX3189608860 


2月1日に撤回しました。今日は2月12日で、まだ受け取っていません。カスタマーサービスにお尋ねください。彼らはそれがすでに転送されていると言った。



仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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