解決済み
XM自由に利益を差し引き、口座を一時停止し、出金しない
対象
XM
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$6,106(USD)
時間
56日1時間

調停進捗
香港 2023-03-03
ユーザーの確認後に解決
liao7038
香港 2023-01-19
補足資料
liao7038
プラットフォームが私の利益を拒否するのは合理的ですか?投資家はXMのプラットフォームで利益を上げることはできませんよね?
補足資料
香港 2023-01-19
補足資料
liao7038
いわゆる仲介ですか?解決策はありますか?プラットフォームは、私からお金をだまし取ろうとしています。受け入れなければなりませんか?
補足資料
イギリス 2023-01-17
応答
XM
お客様各位 XMをお選びいただき、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。アカウント 6138174 に関する苦情については、メールで返信しました。一方、元本全額の引き出しが承認されました。出金に関してご不明な点がございましたら、お気軽にオンライン カスタマー サービスまでお問い合わせください。何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。楽しい時間をお過ごしください。
応答
香港 2023-01-09
補足資料
liao7038
私の名前はWu Zhihuiです。できるだけ早く私の問題に対処してください。
補足資料
香港 2023-01-09
応答
WikiFX仲介センター

お客様各位、正しいアカウント名を送信してください。ご協力ありがとうございます。
応答
香港 2023-01-09
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2023-01-09
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2023-01-06
仲介開始
liao7038
私のアカウントは 6138174 です。 XMそして少し前に取引しました。たまたま相場が良かったので、6,000米ドル以上の利益を上げました。私がお金を引き出していたとき、 XMプラットフォームは舞台裏で私をブロックし、取引をヘッジしていると言いました.私の利益を消去します。エージェントに相談しました。エージェントが公式に連絡した後、彼らは別の顧客のアカウント 6138172 をリストし、私たちは両方とも内部でヘッジしたため、利益を上げなかったと述べました。担当者に確認してもらいました。ばかげていますよね?両方の口座が長い金から利益を上げ、同時に米国と日本でも取引しました。一方向にどのようにヘッジしますか?お客さんが儲かっているのを見るとお金をあげたくないという純粋な気持ちで、交渉もありません。アカウントマネージャーとのコミュニケーションはあなたを待たせます。証拠がなければ、顧客の口座は直接閉鎖される可能性があり、顧客の利益は一掃されます。非常にひどいです。
仲介開始
ステートメント:
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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