解決済み
4.61 ドルの損失となり、さらに 69.15 ドルを失います
対象
DBG Markets
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$70(USD)
時間
11日4時間

調停進捗
香港 2022-12-26
ユーザーの確認後に解決
Agoni87841
オーストラリア 2022-12-16
応答
DBG Markets
注文のストップロスは、市場でのデータのリリース後にトリガーされ、その時点での市場の乱暴な変動により、注文価格がトリガーから銀行の約定まで変化しましたが、これは正常です。マーケットデータのリリース前後の注文のリスク管理に注意を払うことをお勧めします。ご不明な点がございましたら、公式ウェブサイトのページの右下隅にあるオンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。
応答
香港 2022-12-15
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2022-12-15
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2022-12-15
仲介開始
Agoni87841 

4.61 ドル下落し、さらに 69.15 ドルを失うことになります。ストップロスは 1803 に設定されていましたが、実際には 1798.39 でクローズしています。補償請求。


仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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