解決済み
大幅な滑り!
対象
Exness
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$25(USD)
時間
33日2時間

調停進捗
シンガポール 2022-11-18
解決済み
Fhel08
キプロス 2022-10-19
応答
Exness
お客様各位 いつもexnessをお選びいただき、誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、カスタマーサービスまでご連絡ください。そして、フォローアップするための注文を作成します。いつもエクスネスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。楽しい時間をお過ごしください。
応答
香港 2022-10-17
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2022-10-17
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
シンガポール 2022-10-16
仲介開始
Fhel08 

大幅な滑り! 2022 年 9 月 30 日に USD/JPY で SL が設定されました。同日に電子メールを送信、10 月 10 日にフォローアップしたが返信なし、10 月 13 日にチャットでフォローアップ、10 月 14 日に返信を受け取った。説明が長く、影響の大きいニュースでの取引を控えるようアドバイスされただけである。一部の顧客は払い戻しを受け、他の顧客は払い戻しを受けていないためです。


仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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