解決済み
深刻な滑りがあり、カスタマーサービスに連絡できません
対象
FXTM
問題
酷いスリッページ
リクエスト
他の
金額
$28(USD)
時間
146日10時間

調停進捗
香港 2022-11-23
ユーザーの確認後に解決
XIALEXIATIAN73384
センシティブ情報
コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした
イギリス 2022-07-01
応答
FXTM
お問い合わせいただきありがとうございます。取引の問題に関しては、さらに正確な調査のために、登録済みの FXTM 電子メールで技術部門 (tradeenquiry@fxtm.com) に情報を送信してください。効率的かつ迅速な調査を確実にするために、次の情報をできるだけ多く提供してください。取引口座番号; 2. 取引注文番号; 3. 問題に関する詳細情報。 4. 必要な詳細。 5. スクリーンショット、MT4 プラットフォーム ログなどのその他の関連ドキュメント。関連チームは、電子メールを受信した後、問題に対処するよう努めます。また、調査には 3 ~ 5 営業日かかります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
応答
香港 2022-06-30
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2022-06-30
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2022-06-30
仲介開始
XIALEXIATIAN73384 
その他の質問については、カスタマーサービスがすべてあります。すべりの問題が言及されると、カスタマーサービスは私を無視します。

仲介開始
ステートメント:
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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