解決済み
xmの深刻な滑り。ストップロス位置には到達しません。良心も認識もまったくありません
対象 
XM
問題
酷いスリッページ
リクエスト
他の
金額
$3,000(USD)
時間
35日10時間
調停進捗
香港 2022-06-08
解決済み 
FX4433588612
FX4433588612イギリス 2022-05-09
応答 XM
お客様各位、まず、XMとサポートをお選びいただきありがとうございます。 XM MT4 / MT5アカウント29076707に関する苦情については、調査のために直ちに関連部門に報告し、電話で連絡しました。ご報告いただいた3件の取引は2022年5月4日00:00に爆発し、強制清算はストップロスではなく前払比率が20％未満であったことを確認しました。したがって、滑りの問題はありませんでした。カスタマーサービスの欠点についてのご支援とご提案をお待ちしております。 XMはそれを改善し、顧客により良いサービスを提供するためにあらゆる努力をします。ご不明な点がございましたら、公式Webサイトhttps://www.xmintl.site/cn/にアクセスし、ページの右上隅にあるオンラインカスタマーサービスをクリックしてください。月曜から金曜まで24時間のオンラインカスタマーサポートを提供しており、喜んでお手伝いいたします。ありがとうございました。
応答
香港 2022-05-04
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2022-05-04
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2022-05-04
仲介開始 FX4433588612
FX4433588612xmの深刻な滑り。ストップロス位置には到達しません。良心も認識もまったくありません
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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