解決済み
大きな市場に出くわしたときに遅れてポジションを清算することはできません
対象 
Exness
問題
他の真相公開
リクエスト
2020031845111314470
金額
$0(USD)
時間
66日22時間
調停進捗
香港 2022-02-09
解決済み 
ZHANSHENYIJIN
ZHANSHENYIJINキプロス 2022-01-10
応答 
Exness
Exness苦情部門は、提出されたサーバー遅延の問題を確認して対処しており、結果をできるだけ早く通知します。しばらくお待ちください。同時に、ご不便をおかけして申し訳ございません。
応答
キプロス 2021-12-14
応答 Exness
お客様各位、問題に関しては、24プラットフォームのカスタマーサービスに連絡するか、公式のカスタマーサービスsupport@exness.comに電子メールを送信してください（正しい電子メールアドレスを確認してください）。以前にご連絡いただいた場合は、受信トレイに注意を払うか、24時間オンラインカスタマーサービスにご相談ください。ありがとう。
応答
香港 2021-12-06
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2021-12-06
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2021-12-04
仲介開始 ZHANSHENYIJIN 
ZHANSHENYIJIN私は1週間に2回の遅れを経験し、ポジションを清算することができず、お金を失いました。同じ市場を他のプラットフォームで取引することはできますが、Exness直接市場を閉鎖し、取引することはできません。それは私が40,000のために2回失う原因になりました。米ドル。トランザクションを直接完了できず、バックステージで制御できないようにします。この詐欺プラットフォームを信用しないでください。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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