解決済み
FXTM元の銀行カードの引き出し手続きは面倒で、サービスの効率が遅く、引き出しが何度も拒否されます
対象
FXTM
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$0(USD)
時間
8日17時間

調停進捗
香港 2021-09-23
ユーザーの確認後に解決
FX3538372042
イギリス 2021-09-16
応答
FXTM
入金はそれぞれ8月20日と24日に行われました。 9月7日の引き出しの申し込みについては、その時点で関連部門から、支払い方法を確認してさらに処理するために追加情報が必要であることがメールで通知されました。ただし、関連情報を提供しなかったため、引き出しは拒否されました。 9月9日に検証部門が必要とする書類を提出し、9月14日の夜に撤回を申請しました。今回は検証が完了し、9月15日にシステムによって撤回が送金されました。到着については、支払いプロバイダー。金額は5営業日以内に到着する場合があります。週末は含まれていません。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 FXTMをご支援いただきありがとうございます。私たちのサービスがお役に立てば幸いです。また、将来的にはより良いサービスを提供できることを願っています。
応答
香港 2021-09-15
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2021-09-15
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2021-09-14
仲介開始
FX3538372042
6月に、私は中国銀行を使用して資金を預け入れましたFXTM。 8月末に資金を引き出したいと思いました。ステートメントをアップロードする必要があることがわかりました。携帯電話からスクリーンショットをアップロードしたところ、名前も何もないと言われました。カスタマーサービスもWeChatマネージャーを手配し、コンピューターを使用してWebページにログインする必要があると述べましたが、スクリーンショットを撮った後は対処しませんでした。 2通のメールを送信しましたが、応答がありません。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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