解決済み
ひどい滑り。
対象
PLOTIO
問題
酷いスリッページ
リクエスト
他の
金額
$3,000(USD)
時間
31日6時間

調停進捗
香港 2021-09-16
解決済み
FX2748797058
香港中国 2021-08-17
応答
PLOTIO
顧客からの苦情があった8月9日の清算については、当日の相場が大幅に変動したため、ビッドアスクスプレッドは市況によって変動した。調査の結果、清算の理由は、クライアントが取引注文を送信したときに、取引システムが最初の見積もりで自動的に取引し、当社がクライアントの注文価格を可能な限り最大の範囲内でクローズするためです。ただし、市場の変動により、取引価格が顧客の注文価格から逸脱する場合もあります。
応答
香港 2021-08-16
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2021-08-16
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2021-08-16
仲介開始
FX2748797058 

私は金曜日の1748年に損失を止めました。しかし実際には、プラットフォームは8月9日の7:00に1693に変更しました。これによりアカウントが清算されました。


仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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