解決済み
撤退できません
対象 
Regain Capital
問題
出金できない
リクエスト
他の
金額
$1,000(USD)
時間
30日23時間
調停進捗
香港 2021-01-16
解決済み 
FX2092764653
FX2092764653セイシェル 2020-12-17
応答 Regain Capital
昨日、マーケティング記録を確認しましたが、コンプライアンスの問題は見つかりませんでした。その後、ボーナスルールについてクライアントに説明しました。しかし、彼はそれを受け入れませんでした。さらなるコミュニケーションが進行中です。
応答
香港 2020-12-16
補足資料 FX2092764653 
FX2092764653私が申請するボーナスは、100ロットを取引した後、アカウントに残っている400米ドルに加えて、引き出したい追加の1,000米ドルを獲得できることです。彼らが約束したように、私がお金を預けるとき、私は物理的なアイテムまたはクレジットボーナスを得ることができます。ロット数が100に達しない場合は、対応する金額が差し引かれます。最後に、ボーナスとして1,000米ドルを選びました。したがって、100ロットでの取引が終了したら、ブローカーは私に1,000米ドルを与える必要があります。しかし、彼らはしませんでした。
補足資料
香港 2020-12-16
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2020-12-16
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2020-12-16
仲介開始 FX2092764653
FX20927646531.撤退したい場合は、いわゆるアナリストに異動する必要があります。彼が私にくれたロールオーバーは実際のものよりも多いと彼が言ったからです。 2.私が最初にここで取引したとき、カスタマーサービスは私が$ 1,000を預ければ$ 1,000のボーナスを得ることができると言いました。 tp 100ロットをトレードアップすると、ボーナスを引き出すことができます。それから私はさらに預金したので、ボーナスは最大$ 9,000です。ボーナスを撤回したいのですが、マネージャーのチェンがボーナスは私のアカウントにバインドされていると言ったので、撤回することはできません。彼らはちょうど彼ら自身と矛盾しました。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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