撤退できません-Regain Capital権利保護センター

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解決済み

撤退できません

対象

Regain Capital

問題

出金できない

リクエスト

他の

金額

$1,000(USD)

時間

30日23時間

調停進捗

香港 2021-01-16

解決済み

FX2092764653

セイシェル 2020-12-17

応答

Regain Capital

昨日、マーケティング記録を確認しましたが、コンプライアンスの問題は見つかりませんでした。その後、ボーナスルールについてクライアントに説明しました。しかし、彼はそれを受け入れませんでした。さらなるコミュニケーションが進行中です。

応答

香港 2020-12-16

補足資料

FX2092764653

私が申請するボーナスは、100ロットを取引した後、アカウントに残っている400米ドルに加えて、引き出したい追加の1,000米ドルを獲得できることです。彼らが約束したように、私がお金を預けるとき、私は物理的なアイテムまたはクレジットボーナスを得ることができます。ロット数が100に達しない場合は、対応する金額が差し引かれます。最後に、ボーナスとして1,000米ドルを選びました。したがって、100ロットでの取引が終了したら、ブローカーは私に1,000米ドルを与える必要があります。しかし、彼らはしませんでした。

補足資料

香港 2020-12-16

ブローカーに連絡します。

WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

香港 2020-12-16

承認済み

WikiFX仲介センター

承認済み

香港 2020-12-16

仲介開始

FX2092764653

1.撤退したい場合は、いわゆるアナリストに異動する必要があります。彼が私にくれたロールオーバーは実際のものよりも多いと彼が言ったからです。 2.私が最初にここで取引したとき、カスタマーサービスは私が$ 1,000を預ければ$ 1,000のボーナスを得ることができると言いました。 tp 100ロットをトレードアップすると、ボーナスを引き出すことができます。それから私はさらに預金したので、ボーナスは最大$ 9,000です。ボーナスを撤回したいのですが、マネージャーのチェンがボーナスは私のアカウントにバインドされていると言ったので、撤回することはできません。彼らはちょうど彼ら自身と矛盾しました。

仲介開始

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未検証