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規制機関
解決済み
2か月経ちましたが、引き出しが届きません
対象
USGFX USGFX
問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$4,326(USD)

時間

77日4時間

調停進捗
ユーザーの確認後に解決
FX7329220941
補足資料
FX7329220941
いつ返品しましたか?ナンセンスな話をしないでください。

補足資料

応答
USGFX
MT4トランザクションは引き出しを申請せずに返されました。

応答

応答
USGFX
優先処理のためにアカウントスタッフに転送されました

応答

補足資料
FX7329220941
返信する際は、はっきりと書いてください。8月12日から4326米ドルを引き出し、11月3日には1,000米ドルしか受け取りませんでした。残りの3326米ドルはどうですか?それはほぼ4ヶ月かそこらです。どのくらい遅らせたいですか?

補足資料

応答
USGFX
11/3がエクスポートされました

応答

補足資料
FX7329220941
このような返事は私を無期限に待たせますか?あなたのアカウントマネージャーも私に延々と待つように頼みました。時間をください。

補足資料

応答
USGFX
調査後、送金申請書はASICの古い資金の引き出しのキューに残っています。しばらくお待ちください。顧客は、顧客サービスマネージャーに相談して、引き出しプロセスを確認できます。お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。オーストラリアの会社は2020年7月8日以降に清算段階に入ったため、すべての手続きは清算プロセスに従ってBRIレシーバーの対象となります。 2020年7月8日以前は、ASICの古い顧客は取引権限を譲渡するだけでしたが、資金はBRI受信者によって引き継がれ管理されていました。 USGグループは、顧客とコンサルタントに尽力しているため、取引権限の移転を提供します。 USG Groupの残高があれば、ASICの古い顧客やコンサルタントに徐々に資金を引き出して支払いを行うことができ、オーストラリアの規制会社が原因で顧客やコンサルタントが参入するのを防ぐことができます。長期の清算は経済的損失をもたらします。実際、USG Groupは、これらのASICの古い顧客の引き出しとコンサルタントの給与報奨も毎日1つずつ実施しています。他の外国為替会社とは異なり、顧客は元の規制清算にとどまることができます。これは前例のないことです。 USGグループは、お客様やコンサルタントのために市場運営に力を注いでおりますので、グループで一つ一つ練習する時間を与えてください。また、サポートと前向きな対応をお願いします。それは、内部作業に優先順位の問題がなければならないということだけです。この部分について、お客様にご理解をお願いしたいと思います。しかし、それについて心配しないでください、あなたの支払いは処理のために手配されます。ご不便をおかけして、ハイハンをお願いします。

応答

補足資料
FX7329220941
支払いは8月12日に行われ、まだ到着していません。 2ヶ月半が経ちました。口座番号200227188、200226627は未払いで、合計金額は4326米ドルです。

補足資料

応答
USGFX
表示された場合は、正しい取引アカウントを入力してください。

応答

応答
USGFX
アカウントはチェックされません。正しい取引口座を入力してください。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
FX7329220941
私は2020年8月12日に4,000ドル以上を引き出しました。そして、引き出しはまだ到着していません。カスタマーサービスは私が待たなければならないと言いました。

仲介開始

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