解決済み
スリッページ後に強制清算が発生
対象 
XM
問題
酷いスリッページ
リクエスト
他の
金額
$31(USD)
時間
32日17時間
調停進捗
香港 2020-09-09
解決済み 
DAJIAODIAO
DAJIAODIAOキプロス 2020-08-10
応答 XM
顧客は、8月7日の非農業期間に1回の取引しかありませんでした。これは、0.04ロットの金の複数注文の清算です。顧客はストッププロフィットまたはロスポイントを設定しなかったため、ギャップやスリッページなどの市場要因は関係していませんでした。清算の理由は、マージンの比率が不十分だったことに他なりません。清算時証拠金率は16.5％、正味価額は2.7でした。
応答
香港 2020-08-10
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2020-08-10
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2020-08-07
仲介開始 DAJIAODIAO
DAJIAODIAO私の注文は20:30に行われ、大きなスリッページで清算に至りました。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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