解決済み
FXBTGクライアントに登録してコミッションを獲得するように誘導し、その後、それを拒否しました。
対象
FXBTG
問題
詐欺
リクエスト
他の
金額
$50(USD)
時間
30日17時間

調停進捗
香港 2020-08-14
解決済み
GUANWANGWEIZHU
ニュージーランド 2020-07-15
応答
FXBTG 







顧客は7月2日にオンラインカスタマーサービスに接続し、「無料請求活動」への参加を申請しました。顧客サービスはまた、顧客が口座を開設する前に活動の条件を顧客に再度送信し、資金は7月3日に預け入れられました。このイベントの決済サイクルは、今週の注文が月曜日に決済されることです。翌週。顧客は7月13日に再びオンラインカスタマーサービスに接続し、取引の手数料を受け取っていないと述べました。イベントの条件によると、規定された条件に従って実行しなかったトレーダーは、活動がしばらく続いているため、リベートを受け取りません。多くのお客様がMT4の取引に不慣れであるため、手数料を得ることができません。当社では、手数料を発生させないために、実行されない注文の数を5つ以上に増やすことをさまざまな方法で検討してきました。顧客は5回を超える注文を実行していないため、手数料は発生しません。








応答
香港 2020-07-14
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2020-07-14
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2020-07-14
仲介開始
GUANWANGWEIZHU
FXBTGクライアントに手数料を稼ぐために登録するように誘導し、それから不可解にそれに応じることを与えませんでした。それはランダムな理由でクライアントの苦労して稼いだコミッションを差し控えました。問題が解決しない場合は、CGSEに報告します。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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