解決済み
の悪いエージェントUSGFXクライアントの資金を詐欺した。
対象
USGFX
問題
詐欺
リクエスト
他の
金額
$5,586(USD)
時間
48日5時間

調停進捗
香港 2020-08-06
ユーザーの確認後に解決
FX3579606718
香港 2020-07-01
補足資料
FX3579606718
問題の解決が遅れ、解決されていません。
補足資料
香港 2020-06-30
補足資料
FX3579606718
プラットフォームは、顧客による承認または顧客への通知なしに、私の取引コストを変更しました。クライアントは、エージェントによって悪意を持って請求されました。プラットフォームがこの間違いの責任を負わないのはなぜですか?
補足資料
オーストラリア 2020-06-28
応答
USGFX
この顧客は、操作のために自分のアカウント番号とパスワードをトレーダーに積極的に提供したと理解されています。 「製品開示声明および取引条件」によると、顧客が他の人にアカウントのパスワードを渡して操作する場合、不当な損益が発生した場合、USGは顧客にアカウントのセキュリティを提供できません。 USGは顧客にソリューションを提供できますが、顧客の資金を回収する権利はありません。 「製品開示声明および取引条件」は、顧客が公式Webサイト(https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf)でアカウントを開く前に表示できます。
応答
香港 2020-06-19
補足資料
FX3579606718 
スワイプと納品書は一晩で86ロット発生し、手数料は4100米ドル以上でした。

補足資料
香港 2020-06-19
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2020-06-19
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2020-06-19
仲介開始
FX3579606718 

不良により、クライアントはアカウントを開いてEAを実行するようになりましたが、その間に高額の手数料が100ドル増加し、莫大な損失が発生しました。クライアントに通知せずにコストを追加すると、それは間違いない責任があります。これを公開することで、私は詐欺行為に対してあなたに警告します。


仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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