解決済み
ポジションの開閉時に悪質なスリッページが発生しました。
対象
GO Markets
問題
酷いスリッページ
リクエスト
他の
金額
$124,840(USD)
時間
125日10時間

調停進捗
香港 2020-08-11
解決済み
LIUXIANG
オーストラリア 2020-04-08
応答
GO Markets
ご存知のように、この時期のスポット金市場の流動性不足は、COVID-19の発生によるいくつかの金精製所の閉鎖に関連しています。そのため、製品の普及は非常に不安定になっています。同様に、あなたが質問した他の2つの滑りの問題について。例として注文番号3309369を取り上げましょう。その時、あなたが見た引用は(1649.65 / 1650.24)でした。スリッページがなければ、1649.65で取引されていたと思います。ただし、実際の取引価格は1646.83でした。市場の深さに示されているように、売り手の見積もりと深さは、1649.65が100オンスにしか対応しておらず、すべての流動性は1350オンスの価値しかなく、4000オンスからはほど遠いことを示しました。それで、それもスリッページでした。現在の市場環境では、取引口座をより適切に保護するために、現時点では金取引に参加せず、銀行間市場が正常に回復するまで辛抱強く待つことをお勧めします。
応答
香港 2020-04-08
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2020-04-08
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2020-04-08
仲介開始
LIUXIANG
4月26日、私は注文しましたGO MARKETS 、ストップロス価格を1647に設定しましたが、1647で終了しました。金額を確認したところ、20ピップスリッページ(市場によると30ピップ)があることがわかりました。私は3つの注文を出しましたが、すべて追跡できました。私は2つの短い注文で40ロットを出しました。私は1650で最初のポジションをオープンしました。変動損失は約1万ドル程度でした。録音を続け、2回目の取引を22:08、48-50s(CST)に行いました。 40ピップを超えるスリッページがあり、2万ドルの変動損失が存在しました。リプレイにより、期間中のずれは10ピップを超えておらず、平均は2〜6ピップであることがわかりました。したがって、私の注文のスリッページは単に悪意のあるものです。プラットホームは私のポジションを直接半分にしました、そして私はまた強制的な清算の場合にポジションを追加しないことを敢えてしました、それは本当に恥ずかしかったです。ここに動画をアップロードできませんでした。別館は責任をずるずる続けた劉陽の返事です。 2020年4月8日。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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