大企業、不十分丁寧な対応：無視されたメールと口座調整の拒否-IG IG証券-真相公開-WikiFX

FX会社を調べるなら　WikiFXで簡単検索

WikiFX

FX会社検索

日本語

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

是否切换至浏览器默认语言？

切换

Download

トップページ -

IG IG証券 -

真相公開内容 -

大企業、不十分丁寧な対応：無視されたメールと口座調整の拒否

Katooz

6-10年間

キプロス

中央値評価

素晴らしいプラットフォームですが、このような大企業にしては、顧客サービスは本当にひどいです。何通ものメールが無視され、アカウントの小さな変更を拒否されますが、私は彼らができる能力を知っています（SB/CFD業界での数年間の経験から）。彼らは顧客サービスを外部委託しており、ケアのレベルはひどいです。

原文

Neglected Emails & Refused Account Adjustments: Poor Customer Service in a Large Firm's Platform

Nice platform, but the customer service is genuinely shocking for such a large company. I've had multiple emails get ignored, and they refuse to make small changes to your account which I know they have the ability to make (from years working in the SB/CFD industry). They have outsourced customer service and the level of care is awful.