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IQ Option -

真相公開内容 -

ボーナスキャンセル

Franck4647

1年間以内

ドミニカ

真相公開

今月11日、アプリで入金ボーナスについてのメールを受け取りました。16ドルを入金し、17.60ドルのボーナスを受け取りました。68.39ドルに達した後、13日にボーナスをキャンセルすることにしました。条件によれば、ボーナスをキャンセルすると、アカウントから17.60ドルのみが差し引かれ、利益は触れられないとされています。しかし、ボーナスをキャンセルした後、アカウント残高がゼロになりました。その日からサポートに連絡を試みていますが、誰も応答せず、なぜこれが起こったのかについて明確な説明をしてくれません。サポートからの返答をいつも待っていますが、まだ何もありません。この問題が解決されることを願っています。

原文

Bono cancelado

El día 11 de este mes me llegó un correo de un bono por depósito en la app yo deposite 16 dólares y recibí 17.60usd de bono estube operando y luego de llegar a 68.39usd decidí cancelar mi bono el día 13 los términos decías que si cancelaba el bono solo se deduciria de mi cuenta los 17.60usd de mi cuenta y las ganancias no se tocarían pero al cancelar mi bono mi cuenta quedó en cero eh tratado de contactar con soporte desde ese día y nadie me responde ni me da una respuesta clara de por que pasó eso y siempre me quedo esperando la respuesta de soporte y aún nada espero que eso se pueda solucionar