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Aoethen

6-10年間

未検証

普通評価

オーストラリアのMaxxi Marketsチームとの数回の悪い顧客サービスの経験の後、UKチームのウィルが連絡を取り、私が欠けていたプロフェッショナルで礼儀正しく効率的なサポートを示しました。アカウントが異なる管轄区域にあるため（サインアップ時のジオキャッシングの問題）、ウィルは問題の背景を提供することを自ら引き受け、オープンかつ率直な会話の後、合意の場に到達しました。

原文

After a number of poor customer service experiences with the Australian Maxxi Markets team, Will from the UK team reached out and demonstrated the professional, courteous and efficient support I had been missing. Although my account sits within a different jurisdiction (geo-caching issue at sign-up), Will took it upon himself to provide some background to the issues and after an open and frank conversation we arrived at a place of agreement.