EAは21回連続で注文を出し、600ドルの損失を出しましたが、一度に1注文のみのロットサイズ0.01というルールに従っていませんでした。カスタマーサービスマネージャーに連絡し、マージンコールが発生しないことを確認した後、EAは1分以内に21件の注文を完了させ、その後グループ通知でEAが誤作動を起こし制御不能になったと発表しました。数分後、21件の注文すべてが 損失が同時に発生しました。資金を回収するために請求が提出され、取引口座300378で取引記録を確認できます。北京時間の午後15.00にEAを停止する通知が出されましたが、自動的に注文を続けました。夜の20.00頃、私が取引口座のパスワードを変更した後も、EAによって2つの注文が行われました。現在、 未決済の損失が200ドルで、依然として450ドル以上のリスクがあります。