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Withdrawals do not arrive !!!!

Miran
3-5年間
未検証

真相公開

People beware of this company!!! I submitted a withdrawal request of a thousand euros, then I see that I only get 500 credited to my account the next business day. When I ask for the other 500, they all send me ARN codes and tell me to go to my bank with it to find out where the money went. This while they are supposed to do this and while my bank says they cannot trace where the money is at all through the codes, as the payment was made by Vantage and not by my bank. Depositing through this company is very easy, but withdrawals? Ho but. I have been waiting two weeks for my money and they only come up with the same answers over and over again: that the money would have been sent. But whether it arrived does not seem to matter with this company. 0 stars!

原文

Withdrawals do not arrive !!!!

People beware of this company!!! I submitted a withdrawal request of a thousand euros, then I see that I only get 500 credited to my account the next business day. When I ask for the other 500, they all send me ARN codes and tell me to go to my bank with it to find out where the money went. This while they are supposed to do this and while my bank says they cannot trace where the money is at all through the codes, as the payment was made by Vantage and not by my bank. Depositing through this company is very easy, but withdrawals? Ho but. I have been waiting two weeks for my money and they only come up with the same answers over and over again: that the money would have been sent. But whether it arrived does not seem to matter with this company. 0 stars!

2023-09-23

オランダ

出金できない

Vantageの公式サイトからの返信

ユーザー様、 ご意見をいただき、誠にありがとうございます。私たちは、ご不満のあるご経験をされたことをお聞きして、申し訳ありません。 お客様の状況についてもっと詳しくお聞きし、お困りの問題を解決できるようお手伝いさせていただきたいと思っております。ただし、お客様が提供された情報に基づいて、お客様のケースを特定することができませんでした。 そのため、直接メールでお問い合わせいただくよう、心よりお招き申し上げます。 敬具、 Vantage

原文

Dear User, Thank you for taking the time to leave us with your feedback and we are sorry to hear that you have had a less than satisfactory experience with us. We would like to learn more about your situation so we may assist to resolve the issues you face. However, we were unable to locate your case based off this information you have provided. As such, we warmly invite you to contact us directly via email. Kind regards, Vantage
Vantage
VANTAGE GLOBAL PRIME PTY LTD
https://en.vantage-markets.com/
8.82
スコア
ECNアカウント 10-15年間オーストラリア規制イギリス規制南アフリカ規制ケイマン諸島規制バヌアツ規制マーケットメーカー (MM)直通ライセンス (STP)外為取扱ライセンス授権代表(AR)MT4フルライセンスMT5フルライセンス自社開発グローバル展開
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