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Risolto
La prima transazione è stata dichiarata violazione delle regole, non permettono il prelievo, azienda truffatrice.
Oggetto
XM XM
Problema

Impossibile prelevare

Requisiti

Ritiro

Quantità

$1,000(USD)

Tempo

36giorno2Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Risolto
FX3215331137
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XM
尊敬的客户,您好 首先感谢您选择XM和对我们的支持! 对于您账户 11006**** 的投诉,我们第一时间进行反馈核实,经仔细与相关部门核实沟通后,非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定,仍需请您以2025年11月3日发送的重要通知邮件内容为准。 最后再次感谢您对XM的理解和支持! 致谢

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FX3215331137
Non riesco proprio a capire: dopo la prima transazione effettuata con l'account appena registrato, avendo ottenuto un profitto, non mi è stato permesso il prelievo, sostenendo che avessi violato le regole. Ho chiesto all'assistenza clienti quale regola avessi infranto, e mi hanno ripetutamente risposto di controllare l'email. Tuttavia, l'email non riportava alcun motivo specifico della violazione. Vorrei sapere: quale regola ho effettivamente violato? Qual è la vostra base per questa decisione? Se non permettete il prelievo dei profitti, come fa la vostra azienda ad avere un punteggio così alto? Non ho violato alcuna regola e, se non risolverete la situazione, presenterò un reclamo ufficiale.

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