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Risolto
Essere costretti a chiudere forzatamente una posizione con perdite gravi da AUS GLOBAL platform in una posizione molto al di sotto del prezzo reale con un guadagno fluttuante di 5 volte.
Oggetto
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
Problema

Truffa

Requisiti

compenso

Quantità

$110,000(USD)

Tempo

35giorno17Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Risolto
FX2688341520
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AUS GLOBAL
由于交易账户 6915132 的交易订单违反《客户协议》Part B-8-(c)条款:(c) 交易单中利用 OTC 市场和其他相关市场的关联性进行不当获利。为维护我们政策的完整性,确保所有客户的公平竞争环境。根据《客户协议》条款Part A-7:AUS GLOBAL 保留权利在任何指定的时间限制您账户内的净持仓量或杠杆比例,不论多仓或空仓,由 AUS GLOBAL 酌情处理。当净持仓量达到上限,或存在违规交易单时,AUS GLOBAL 有权拒绝开立新的订单, AUS GLOBAL 有权酌情把超过净持仓量上限的交易单平仓,或将涉及违规的交易单平仓。 在此,AUS GLOBAL拥有最终解释权,并有权对违规订单做出任何决定,不限于扣减盈利、调整杠杆,甚至发生冻结账户等严厉措施。

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FX2688341520
交易商账号实在找不到,填的是自己的交易账户6915132

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FX2688341520
调解金额说的是11万人民币,大概对应浮盈的2万美元,不是11万美元

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FX2688341520
Prima della chiusura forzata e maliziosa del conto da parte di AUS GLOBAL (di seguito AUS), il mio saldo era leggermente superiore a 4000 dollari americani, con un guadagno fluttuante di poco più di 20000 dollari americani, con 6 posizioni di oro spot da 0,1 lotti ciascuna e 2 posizioni di rame futures da 0,1 lotti ciascuna, con un margine disponibile superiore al 7000%. Il 16 settembre 2025 alle 15:18 (ora di Pechino +8 ore), senza alcun avvertimento preventivo, il mio conto di trading è stato liquidato forzatamente di tutte le posizioni aperte, a un livello estremamente basso non raggiunto dal mercato, e pochi minuti dopo ho ricevuto una email da AUS che mi informava di aver violato due clausole vaghe, senza fornire prove specifiche delle operazioni irregolari commesse, ma basandosi solo su poche righe di accuse vaghe per dichiarare la mia violazione e liquidare forzatamente a un prezzo estremamente basso. I dettagli possono essere chiaramente visualizzati dalla schermata allegata. Nella suddetta email, dopo aver menzionato le due clausole specifiche, il broker non ha rispettato effettivamente: 1. AUS afferma "le posizioni aperte sono state liquidate al prezzo in tempo reale", ma la posizione di chiusura effettiva è stata davvero al minimo, come si può vedere dalla schermata; 2. AUS afferma "il conto è stato permanentemente vietato da qualsiasi attività di trading e servizi (tra cui trasferimenti, apertura di conti, ecc.), mantenendo solo il permesso di prelievo", tuttavia il mio canale bancario è stato rimosso e non è stato possibile aggiungerne uno nuovo, lasciando solo il canale di criptovalute. Mentre navigavo tra le varie pagine del mio account AUS, il canale bancario per i prelievi è improvvisamente riapparso, così ho immediatamente richiesto il prelievo della maggior parte dei fondi tramite il canale bancario, mentre una piccola parte era stata richiesta tramite il canale di criptovalute pochi minuti prima. Dopo il completamento delle operazioni di prelievo, il canale bancario per i prelievi non è più riapparso fino alla chiusura del conto e non è stato possibile aggiungerne uno nuovo. Durante la fase di prelievo, ho raccolto varie prove, tra cui il contenuto del conto, lo storico delle transazioni sul mercato, le email, ecc. Intorno a mezzogiorno del 17 settembre 2025, ora di Pechino, una piccola quantità di fondi è stata accreditata tramite il canale di criptovalute, seguita da una maggior parte dei fondi che è arrivata sul conto bancario circa due ore dopo. Successivamente, ho inviato a AUS gli screenshot storici dell'account MT4, gli screenshot delle email e l'email di reclamo. Pochi secondi dopo, mentre stavo ancora navigando nel mio account AUS, la pagina è improvvisamente passata alla schermata di accesso e non è stato più possibile effettuare il login. Se avessi invertito il processo, inviando immediatamente un'email di reclamo, indipendentemente dal fatto che i fondi fossero stati accreditati o meno, sarebbe stato un'incognita se i fondi sarebbero stati accreditati. Considerando le azioni precedenti di questa piattaforma, le conseguenze sono prevedibili. È importante sottolineare che durante tutto il processo sono rimasto aperto e disponibile, ammettendo la possibilità di aver commesso errori senza accorgermene. Se il broker avesse fornito prove concrete delle operazioni irregolari, sarei stato disposto a subire le conseguenze e a ridurre il rischio nelle future transazioni. Tuttavia, in modo ironico, dopo aver comunicato attivamente con il broker attraverso vari canali, è emerso che è il broker stesso a violare le regole senza alcuna base fattuale o nuove argomentazioni, limitandosi a ripetere le stesse due clausole vaghe. (Fine del testo a causa del limite di caratteri, principalmente per incoraggiare me stesso e avvertire gli altri di fare attenzione)

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