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Classifiche
Regolatori
Risolto
Segnalazione di gravi slittamenti sulla piattaforma Exness
Oggetto
Exness Exness
Problema

forte slittamento

Requisiti

compenso

Quantità

$61(USD)

Tempo

32giorno23Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Risolto
KAIWEN

Informazione sensibile

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KAIWEN
Il 11 settembre, ho piazzato un ordine pendente #432726834 sul conto 12309985, con un prezzo specifico di 23926. Tuttavia, alle 12:30 del 11 settembre GMT+0 (20:30 GMT+8 di Pechino), a causa della pubblicazione delle importanti notizie economiche riguardanti l'indice dei prezzi al consumo (CPI) annuo e NSA negli Stati Uniti, il prezzo di mercato ha subito forti fluttuazioni e il mio ordine pendente è stato attivato. In condizioni normali, un ordine pendente raggiunto il prezzo specificato sarebbe entrato in coda per l'esecuzione, ma a causa dell'attivazione simultanea di numerosi ordini pendenti, si è verificato un ritardo nell'esecuzione. Ciò che è ancora più critico è che la differenza tra il prezzo specificato (23926) e il prezzo di mercato all'esecuzione (23864.39) superava di gran lunga l'intervallo senza slittamento del prodotto (solo 17.64 punti), e alla fine è stata eseguita al prezzo di mercato, con uno scarto di 616.1 punti. Questa grande deviazione rispetto alla mia previsione di trading ha causato perdite non necessarie. Il problema dello slittamento ha influenzato pesantemente i miei risultati di trading, e spero che la piattaforma Exness prenda seriamente in considerazione questo problema e mi fornisca una soluzione di compensazione equa.

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