Abbiamo chiamato il cliente molte volte, ma non ci siamo riusciti. Per favore rispondi al telefono.

La diffusione della piattaforma è elevata. Alle 18:43 del 26 novembre 2021, il minimo era 1780. Schivando la responsabilità, lo spread era fino a 375 pips. Il mio conto non verrà liquidato se lo spread non fosse così alto. Ha preso il mio margine a causa dell'alto spread, quindi ho ottenuto una liquidazione. Il prezzo minimo era 1780 venerdì e non si cancella. Il livello del margine di chiusura era 283. Secondo la mia posizione normale, la mia posizione è stata liquidata solo nel 1776. La mia posizione è stata liquidata all'apertura più bassa lunedì a 1779,96. Quando ho aperto il conto, ho pensato che il punteggio fosse alto e lo spread basso, quindi ho aperto un conto su Easy Trade. Quando ho chiamato il servizio clienti e ha detto che lo spread era normale, allora la mia domanda è, perché ho liquidato la mia posizione lunedì alle 1780 se non ho liquidato venerdì alle 1780, per non parlare del livello di deposito minimo di 285 su Venerdì alle 1780. La mia richiesta è di risarcirmi 400 dollari. Non voglio niente di più. Quando mi richiamano, non voglio parlare per il motivo per cui si rifiutano di pagarmi. Se è così, non dovrebbero richiamarmi.