Gentile cliente, per quanto riguarda il problema dell'ordine dell'account, abbiamo risposto l'11 novembre 2021. Grazie! - Centro assistenza clienti cinese GKFXPrime.

Una denuncia è stata presentata contro i due fallimenti di deposito del rivenditore. Reclamo: compensare il capitale del conto di 96260,87 dollari USA. 1. Il 9 novembre 2021 ho effettuato un totale di 4 depositi, due dei quali non sono arrivati. Ho chiamato il servizio clienti il 9 novembre ma nessuno ha risposto. Il 10 novembre ho chiamato più volte il servizio clienti e sono stato informato che la sede non era ancora andata a lavorare e non poteva essere processata. Alla fine è arrivato fino alle 13:45 del 10 novembre, il che ha comportato una perdita di 37168,77 dollari USA sul mio conto a causa della liquidazione. 2. Il 10 novembre 2021, tutti i canali di deposito del dealer erano paralizzati e non erano in grado di depositare fondi. Ho chiamato il servizio clienti e l'agente (ID: 9453) ha confermato che il sistema di deposito del rivenditore è stato paralizzato dopo il test del servizio clienti e ha causato la liquidazione del mio account di 59092,1 dollari USA.