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Broker
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Regolatori
Risolto
Impossibile ritirarsi
Oggetto
Regain Capital Regain Capital
Problema

Impossibile prelevare

Requisiti

Altro

Quantità

$1,000(USD)

Tempo

30giorno23Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Risolto
FX2092764653
Ripondi
Regain Capital
Ieri, abbiamo controllato i record di marketing e non abbiamo riscontrato problemi di conformità, e successivamente abbiamo spiegato la regola del bonus al cliente. Ma lui non l'ha accettato. È appena in corso un'ulteriore comunicazione.

Ripondi

Materiale supplementare
FX2092764653
Il bonus che richiedo è che posso ottenere USD1.000 extra dopo aver scambiato 100 lotti, oltre ai 400 USD rimasti nel mio account, che voglio prelevare. Come promesso, posso ottenere oggetti fisici o bonus di credito quando deposito denaro. Se il numero di lotti non raggiunge 100, verrà detratto il denaro corrispondente. Alla fine, ho scelto 1.000 dollari come bonus. Quindi il broker dovrebbe darmi 1.000 USD quando finisco il trading con 100 lotti. Ma non l'hanno fatto.

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FX2092764653
1.Se voglio ritirarmi, devo trasferirmi al cosiddetto analista. Perché ha detto che il ribaltamento che mi ha dato era più di quello effettivo. 2. Quando ho fatto trading qui per la prima volta, il servizio clienti ha detto che avrei potuto ottenere un bonus di $ 1.000 se avessi depositato $ 1.000. Quando ho scambiato fino a 100 lotti, posso ritirare il bonus. Poi ne ho depositati di più, quindi il bonus è fino a $ 9.000. Voglio ritirare il bonus, ma il manager Chen ha detto che il bonus è vincolato al mio account, non posso ritirarlo. Si sono appena contraddetti.

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