Comunicazione iniziata il 12 giugno, hanno detto che entro una settimana avrebbero restituito la commissione di agenzia sul mio account personale della piattaforma, ma ora è già il 18 luglio, passato più di un mese, la piattaforma, con la scusa che il controllo del rischio non ha gestito, ha continuato a rimandare senza risolvere, poi mi hanno chiesto di rinunciare al mio account personale, ho seguito le istruzioni e ho inviato un'email, ma ancora nessuna azione, sospetto che la piattaforma sia in collusione con l'agente per intascare le perdite dei clienti, non facendo nulla, il servizio clienti riferisce di non riuscire a contattare il dipartimento di controllo del rischio, che non fa nulla, non agisce, inizialmente hanno usato la scusa di una settimana per gestire, ma ora hanno rimandato per più di un mese