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L'exchange viola il diritto degli utenti all'informazione e commette frode, usando mezzi predatori per danneggiare i fondi degli utenti

知行合一6911
3-5 anni
Non verificato

Esposizione

Dopo che bitget ha aperto le negoziazioni di azioni statunitensi, volevo provare il processo di negoziazione e ho depositato 6.92 USDC. In una transazione, ho acquistato azioni con codice Gmm per un valore totale di 2.96 dollari, e le ho vendute in perdita a 2.77 dollari. Di conseguenza, ho scoperto che i miei fondi disponibili erano spariti! Dopo aver contattato il servizio clienti ufficiale, mi hanno spiegato che il prezzo del titolo era inferiore a 5 dollari e il numero di azioni scambiate era inferiore a 1000, quindi la commissione della piattaforma viene calcolata su 1000 azioni! Ciò ha comportato che tutti i fondi che avevo depositato siano stati detratti, e ho addirittura un debito di 0.24 dollari verso la piattaforma! Dopo le mie verifiche, nella tariffa ufficiale delle negoziazioni di azioni statunitensi, la commissione della piattaforma indicava solo lo 0.05% dell'importo della transazione, senza menzionare che per meno di 1000 azioni si applica la tariffa per 1000 azioni come detto dal servizio clienti! Inoltre, in un esempio di transazione mostrato dalla piattaforma per un'azione con codice cga, il prezzo era inferiore a 5 dollari e il numero di azioni scambiate era inferiore a 1000, ma la commissione della piattaforma addebitata era solo di 0.62 dollari! Mentre io, che ho scambiato solo azioni per un valore totale non superiore a 6 dollari, mi è stata addebitata una commissione di 7 dollari!

Originale

交易所侵犯用户知情权与欺诈并使用掠夺性手段坑害用户资金

bitget开放美股交易后 我想体验一下美股交易流程就充值了6.92usdc,结果在一次交易中总买入价值2.96美元的代码为Gmm的股票 以亏损状态2.77卖出 结果发现我的可用资金没了! 寻找官方客服后他们解释称 交易标的价格低于5美元 成交股数低于1000股 平台费按1000股收取!这导致我转入资金全部被扣除甚至还倒欠平台0.24美元! 经过我的查询官方公示的美股交易费率中平台费仅显示了0.05%*交易金额没有客服所说的不满1000股按1000股收取! 且平台展示的一次交易示例中股票代码为cga的交易 价格低于5美元 成交股数也低于1000股 但收取的平台费仅为0.62美元!而我仅交易了总价值不超过6美元的股票却收了我7美元的手续费!

3h

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