Sono così incazzato con UltimaMarkets! Avevo urgente bisogno dei miei soldi, ma il processo di approvazione è assurdo. Prima hanno detto che la foto del mio documento era sfocata, quindi ho dovuto rifarla tre volte prima che fosse approvata. Poi hanno chiesto gli estratti conto bancari, che avevo già inviato quando ho aperto il conto, ma l'assistenza clienti ha detto che "gli aggiornamenti di sistema richiedono una nuova approvazione". Questo avanti e indietro è durato cinque giorni. Finalmente è stato approvato, ma hanno detto che c'era "manutenzione del processo di prelievo" e ho dovuto aspettare tre giorni lavorativi. Dopo una settimana, i miei soldi non erano ancora arrivati. Ho chiamato l'assistenza clienti, ma continuavano a dirmi di "avere pazienza", e poi hanno smesso di rispondere. Inoltre, mi hanno addebitato inspiegabilmente una "tassa di elaborazione accelerata" di 200 dollari. Questa è una vera truffa! Dall'inizio alla fine, l'assistenza clienti non ha mai risolto il mio problema e ha offerto solo retorica vuota. Non li userò mai più!