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Aoethen

6-10 anni

Non verificato

Neutro

Dopo una serie di esperienze di cattivo servizio clienti con il team australiano di Maxxi Markets, Will del team britannico si è fatto avanti e ha dimostrato il supporto professionale, cortese ed efficiente che mi mancava. Nonostante il mio account si trovi in una giurisdizione diversa (problema di geocaching durante la registrazione), Will ha deciso di fornire alcune informazioni sulle questioni e dopo una conversazione aperta e sincera siamo arrivati a un accordo.

Originale

After a number of poor customer service experiences with the Australian Maxxi Markets team, Will from the UK team reached out and demonstrated the professional, courteous and efficient support I had been missing. Although my account sits within a different jurisdiction (geo-caching issue at sign-up), Will took it upon himself to provide some background to the issues and after an open and frank conversation we arrived at a place of agreement.