Mi sono iscritto allo scambio il 18/6 con un capitale di 1k. Quando mi sono iscritto, c'era la promessa di deposito e prelievo automatico con un team di supporto dedicato. Tuttavia, dopo aver iniziato a fare trading reale, il team di supporto dedicato era spesso irraggiungibile. O i segnali erano più perdenti che vincenti, quindi ho perso fiducia nel supporto. Ho deciso di ritirare il mio capitale, ma anche dopo aver effettuato più ordini di prelievo, non sono riuscito a prelevare per una settimana. Quando ho segnalato questo al servizio clienti, qualcuno ha detto che avrebbero trasferito al dipartimento pertinente, al dipartimento tecnico o al team di esperti, e dopo un po' qualcuno ha richiamato e ha detto che mi avrebbero supportato a condizione di acquistare 2 lotti di zucchero. Ma ero indeciso e non ho proceduto; fortunatamente, in quel momento non potevo effettuare la transazione. Altrimenti, avrei perso ancora più capitale. E ora il mio account è ancora sospeso e non posso prelevare. C'è qualcuno che può aiutarmi? Il mio ID MT5 è 9016303.