Pada malam tanggal 2 Oktober, EA awalnya hanya memasuki empat 0.03-lot posisi di sekitar level 3896, 3883, 3870, dan 3857, dengan 0.13-lot posisi kecil yang dijadwalkan ditambahkan pada pukul 13:00. Namun, EA di platform mereka terus menggandakan posisi. Ketika akhirnya meledak dan keluar, semua data menunjukkan bahwa EA tersebut dengan putus asa menumpuk 1,3 lot pada satu posisi di 3881. Data keluar kemudian diubah untuk menunjukkan likuidasi penuh di 42. Setelah menutup posisi secara manual, EA secara otomatis melanjutkan perdagangan, bahkan memutuskan akun saya. Hal ini mengakibatkan kerugian likuidasi langsung sebesar 5300 (dengan modal awal 3000). Jelas bahwa EA bertindak dengan sengaja. Saya mengambil tangkapan layar pada saat itu. Setelah kejadian, mereka mengklaim itu adalah distorsi normal dari penggandaan posisi dan bahkan menghapus backend akun. Saya menuntut pengembalian dana pokok saya.