Halo, nama saya Alexis Matamoros, saya ingin tahu bagaimana cara menarik dana awal saya karena saya hanya menerima tanggapan negatif dari mereka. Saya telah mengirim email pada tanggal 4, 8, dan 20 November, tetapi hingga saat ini, saya belum menerima tanggapan apa pun. Demikian pula, ketika akhirnya saya berhasil berkomunikasi dengan mereka melalui telepon, mereka mengatakan bahwa mereka akan menghubungi saya kembali, tetapi hingga saat ini saya belum menerima tanggapan apa pun. Pada awalnya, mereka sangat insis untuk menelepon saya sepanjang waktu agar saya berinvestasi lebih banyak sumber daya, yang tidak saya setujui. Sebaliknya, ketika saya memberi tahu mereka bahwa saya ingin menarik dana saya, tidak ada tanggapan dari mereka. Di aplikasi, saya juga tidak dapat menarik dana saya karena diminta mengunggah beberapa dokumen identifikasi, yang sudah saya unggah. Sekarang, setiap kali saya melihat dana saya di aplikasi, semakin sedikit, meskipun saya belum melakukan transaksi apa pun karena akun saya tidak memungkinkan saya melakukannya, mungkin karena belum diverifikasi. Terima kasih banyak sebelumnya atas perhatiannya.