Saya pikir kontrak swap menipu saya. Tolong bantu saya. Ketika saya mengatakan bahwa saya ingin mengajukan kontrak swap, kontrak tersebut diselesaikan tanpa persetujuan atau tanda tangan pada kontrak atau formulir aplikasi. Ketika mengajukan kontrak, saya diberitahu bahwa kontrak tersebut diselesaikan secara sepihak tanpa memberi tahu saya mengenai formulir aplikasi dan syarat kontrak. Menanggapi hal ini, saya diberitahu bahwa kontrak tersebut telah diselesaikan. Ketika saya mencoba untuk membatalkan, pusat layanan pelanggan memberi tahu saya bahwa jika saya membatalkan karena kontrak yang tidak diberitahukan sebelumnya, saya harus membayar denda tambahan daripada dana di rekening saat ini agar dapat melakukan perdagangan dan deposit/penarikan. Semua dana yang telah disetor dikarantina di bank. Saya mencoba membayar denda dengan dana di rekening saya, tetapi mereka mengatakan bahwa saya tidak bisa melakukannya. Apakah saya harus membayar denda karena masuk ke dalam kontrak tanpa persetujuan atau tanda tangan pada kontrak atau formulir aplikasi? Saya juga penasaran. Jika saya harus membayar denda, saya ingin tahu apakah saya bisa membayarnya dari rekening saat ini saya. Saya sangat membutuhkan bantuan.