Saya membuka akun di Schatz Markets pada Mei 2022 dan berdagang dengan mereka selama beberapa bulan. Ketika saya ingin menarik sebagian dari keuntungan saya dan mengajukan beberapa permintaan penarikan, mereka telah ditolak sepanjang waktu, lihat gambar 1 dan 2 dengan permintaan penarikan. Setiap kali saya membuat permintaan penarikan, email penolakan kembali tetapi tidak ada alasan untuk itu. itu, lihat gambar 4 Setelah beberapa saat, ketika saya masuk ke portal klien saya, sebuah pesan menunjukkan bahwa tarif untuk pasangan ini tidak dapat ditemukan ketika ingin mengulangi penarikan, lihat gambar 3. Saya mengirim email ke layanan pelanggan beberapa kali tetapi tidak memiliki jawab balik dari merekaSaya masih perlu mengganti sekitar 12k dari mereka tetapi tidak ada yang membalas sayaBentuk bantuan apa pun akan dihargai