Kagalang-galang na customer, una sa lahat, maraming salamat sa pagpili sa XM at sa inyong tiwala sa amin! Tungkol sa isyu sa deposito para sa inyong account na may numero 251100795, tumawag na ang aming espesyalista sa inyo upang ipaliwanag ng detalyado. Dahil ginamit ninyo ang ETH network para ilipat ang USDTE sa prosesong ito ng deposito, ang processing cycle ay magtatake ng mas mahabang panahon. Hinihiling namin ang inyong pasensya, at ang aming customer service team ay magbibigay sa inyo ng abiso sa pamamagitan ng email sa anumang mga update. Mangyaring mag-ingat sa inyong inbox. Salamat! Muli, kami ay nagpapasalamat sa inyong pang-unawa at suporta para sa XM. Kung mayroon kayong anumang katanungan, maaari kayong bumisita sa opisyal na website ng XM anumang oras: https://www.xmforexcn.technology/cn, at i-click ang asul na tandang tanong sa ibaba sa kanang sulok upang makipag-ugnayan sa customer service. Nagbibigay ang XM ng 24/7 online customer support mula Lunes hanggang Biyernes, at kami ay lubos na masaya na makatulong sa inyo.

Ang pera na ideposito ko sa 欧易 ay hindi pa rin dumating. Isang linggo na ang nakalipas... Patuloy akong nagtatanong sa customer service pero walang aksyon... Lahat ng kinakailangang impormasyon at screenshot ng transaksyon ay ibinigay ko na... Nag-email din ako... Pero ang sagot lang ng customer service ay pabalik-balik.