Salamat sa pakikipag-ugnayan sa amin, bilang pagtukoy sa iyong problema sa pangangalakal, upang masuri ito nang tumpak para sa iyo, mangyaring magpadala ng email sa teknikal na departamento tradeenquiry@fxtm.com sa pamamagitan ng email na iyong inirehistro sa FXTM. Sa isang bid upang matiyak ang isang napakahusay at mabilis na pagsisiyasat, kailangan mong magsumite ng higit pang impormasyon kabilang ang 1. trading account number; 2. numero ng order ng kalakalan; 3. malinaw na paglalarawan ng problema; 4. ang iyong pangangailangan nang detalyado; 5. iba pang nauugnay na mga dokumento tulad ng screenshot ng pagsubok na maglagay ng order at pagsasara ng posisyon, MT4 platform log. Nilalayon ng aming koponan na harapin ang iyong problema sa lalong madaling panahon pagkatapos matanggap ang iyong email.

Noong 20:30 ng gabi ng Agosto 10, 2022, nagkaroon ng malubhang pagkadulas ang fxtm. Nag-trade ako ng usdjpy para bumili sa 135.111, at ang stop loss ay itinakda sa 134.863, ngunit ang stop loss ay na-trigger lamang sa 133.572 ng fxtm, na naging dahilan upang mawalan ako ng 1677 dollars nang higit sa inaasahan. Mangyaring ang plataporma ay nagdudulot ng hustisya para sa akin at ibalik ang aking mga pagkalugi