Sa umaga ng Abril 13, nag-deposito ako ng $25,000 at nag-long sa 10.1 lots ng WTIBTC at 0.1 lots ng XABTT. Nakakuha ako ng kita na mahigit $66,000, ngunit tumanggi ang platform sa aking $50,000 na pag-withdraw at binura ang lahat ng aking kita mula sa 10.1 lots ng WTIBTC, na nagdulot ng pagkalugi ng aking account ng mahigit $5,100. Nang makipag-ugnayan ako sa customer service, sinabi nila na inabuso ko ang proteksyon laban sa negatibong equity, ngunit aktibo kong isinara ang aking mga posisyon at walang naganap na malisyosong liquidation o pang-aabuso sa proteksyon laban sa negatibong equity. Mangyaring ibalik ang aking prinsipal at kita, na lubos kong ikatutuwa.