Noong Nobyembre, tinapos ng SOOLIKE ang pakikipagtulungan at sumagot sa pamamagitan ng email: "Ang iyong kahilingan sa refund para sa account na 3****2 ay naaprubahan. Ang halaga ng refund ay USD 2,981. Inaasahan na ang iyong refund ay darating sa loob ng humigit-kumulang 15 araw ng negosyo. Mangyaring subaybayan ang mga pagbabago sa iyong pondo sa account." Ngayon, lampas na sa 20 araw ng negosyo, ngunit hindi pa rin natatanggap ang refund. Ang mga email na ipinadala sa platform upang magtanong tungkol sa refund ay hindi rin nasasagot. Hinihimok namin ang platform na ayusin ang refund sa lalong madaling panahon.