Nais kong opisyal na maghain ng reklamo hinggil sa broker na "CBCX" (https://www.cbcx.com/) dahil sa pagkabigo nitong i-release ang puhunan, kita, at mga rebate na dapat sa aking mga kliyente mula sa Vietnam, Thailand, at Indonesia. Ako, na nagsasagawa sa ilalim ng IB code 888303, nagparehistro ng Introducing Broker (IB) account sa CBCX noong Abril 1, 2025. Bago ko dalhin ang aking mga kliyente, isinumite at ibinunyag ko ang aming trading strategy kay G. Henry Ooi Kheng Jin, ang account manager ng CBCX na nakabase sa Malaysia. Konsultado ni G. Henry ang pinakamataas na pamunuan ng CBCX sa Taiwan—lalo na nina Steven at Justin—na kumpirmado ang kanilang pagsang-ayon at nagsiguro sa amin na walang problema sa mga susunod na pag-withdraw ng puhunan, kita, o mga rebate. Batay sa kanilang kumpirmasyon at garantiya, nag-refer ako ng kabuuang 755 kliyente sa CBCX mula sa nabanggit na mga bansa. Sa simula, maayos ang operasyon. Gayunpaman, noong Abril 25, 2025, biglang itinigil ang aking IB rebate account (888303) mula sa pagproseso ng mga withdrawals. Sa parehong panahon, nagsimulang magkaroon ng mga problema ang aking mga kliyente.