Noong Abril 17, 2023, nang magbukas ang sesyon ng kalakalan sa Europa ng 2:00 ng hapon, ang stock code ng Louis Vuitton ay may virtual na pagitan ng presyo mula 890 hanggang 8900, na nagdulot ng pag-liquidate ng aking account at isang malaking negatibong halaga. Maraming beses na ako nakipag-ugnayan sa departamento ng suporta sa customer ng HonorFX sa 1900292920 ngunit ang sagot pa rin ay: 'Walang mga palatandaan ng error, ipaalam ko sa inyo kapag mayroon na akong mga resulta. Makikipag-ugnayan kami sa inyo muli', "Market error" ngunit noong araw na iyon ay sinuri ko at walang anumang stock unit o palitan na mayroong error na iyon. Pagkatapos nito, ilang beses na tumawag ako, diretsong ibinaba ang telepono. Bukod dito, marami akong mga email na ipinadala sa Platform: support@honorfx.com, support.vietnam@honorfx.com, ngunit wala ni isang email ang sumagot.