sa march 30, 2023, isasara ko ang lahat ng posisyon at mag-a-apply para sa withdrawal na usd 3,400 (kabuuang usd 3,456 sa account). noong hapon ng april 4, 2023, nakatanggap ako ng sulat mula kay MSG , na sinasabing nilabag ng aking transaksyon ang mga patakaran at hindi ako nakapag-withdraw ng mga pondo. agad kong tinanong ang customer service line na binigay ni MSG , at sinabi ng customer service na kailangan kong magtanong tungkol sa pananalapi. pero as of this morning, walang reply kung bakit tinanggihan ang withdrawal. paulit-ulit lang na maghintay para sa pananalapi. sa huling pagkakataon na tumanggi akong mag-withdraw ng pera ay naghintay ako ng dalawang linggo, at ang dahilan na ibinigay sa akin sa ibang pagkakataon ay na-check ng visa ang aking mga talaan ng transaksyon. Tinanong ko kung imposibleng magdeposito ng pera gamit ang isang credit card sa hinaharap. MSG sinabi na maaari ring magdeposito ng pera gamit ang credit card. this time hindi ko alam kung bakit sinabi nitong illegal ang transaction ko. nagpadala din ako ng sulat sa support@ MSG forex.com, at bumalik pa rin ang sulat. ang numero ng telepono ng negosyo na ibinigay sa website ay walang laman pa rin.