Larawan[1] Noong ika-9 ng Abril, sinabi sa akin ng isang kaibigan na may kaganapan sa anibersaryo ang negosyo at hiniling sa akin na makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer upang makita kung may karapatan akong lumahok, kaya nalito ako at pasibong lumahok. Figure [2] Noong ika-10 ng Abril, nabigo ang unang aplikasyon para sa pag-withdraw ng mga pondo. Tumanggi ang customer service na mag-withdraw ng mga pondo sa kadahilanang hindi natapos ang mga aktibidad sa anibersaryo, at sinabi na ang mga aktibidad na hindi natapos sa loob ng tinukoy na oras ay ibibigay sa departamento ng hudikatura at iuulat para sa liham ng pagpapataw. Figure [3] Noong ika-11 ng Abril, humiram ako ng pera sa isang kaibigan. Dahil sa limitasyon sa paglipat, nagdeposito ako ng 320,000 yen at natapos ang 50% ng pag-usad ng aktibidad. Figure [4] Hindi ma-access ang platform noong ika-12 at ika-13 ng Abril, ang opisyal na pahayag ay pagpapanatili at pag-upgrade ng system; noong ika-14 ng Abril, natapos ang deposito na 331,000 yen upang makumpleto ang kaganapan ng anibersaryo. Figure [5] Noong ika-14 ng Abril, nabigo ang pangalawang withdrawal. Hiniling sa akin ng customer service na bayaran ang 20% ng balanse ng account bilang bayad sa paglabag sa kadahilanang malisyosong inatake ng aking account ang data ng platform system at nagdulot ng mataas na paglabag sa kita, kung hindi ay mapi-freeze ang account. Sa ika-15 ng Abril, magdeposito ng 342,500 yen bilang deposito. Figure [6] Noong ika-17 ng Abril, dumating ang deposito. Figure [7] Mula Abril 18 hanggang 22, nakipag-ugnayan ako sa customer service tungkol sa pag-withdraw ng mga pondo, at palagi akong nagtatanong, ngunit walang resulta; Ipinaalam ko sa ibang pagkakataon na ang bahagi ng tubo ay kailangang magbayad ng 50% ng balanse ng account bilang personal na buwis sa kita bago maipagpatuloy ang pag-withdraw. negosyo. Figure [8] Noong ika-24 ng Abril, ang iligal na pagbabayad ay na-refund sa account. Figure [9] Noong Abril 24, napag-alaman na ang pangunahing katawan ng account ng lumang bersyon ay hindi naaayon sa pangunahing katawan ng account ng bagong bersyon. Nagtanong ako sa customer service, ipinaliwanag ito ng customer service, at nagpadala ng email sa opisyal na mailbox ng Exness para sa pag-verify, ngunit walang natanggap na tugon.