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德璞 D Prime se retrasó más de un mes, y finalmente envió una notificación diciendo que estaba en "violación total\", apropiándose maliciosamente de mis ganancias comerciales legítimas.

蚂蚁斗大象
Dentro de 1 año
Inconfirmado

Exposición

Soy una víctima real de la plataforma 德璞 D Prime. El monto de la cuenta congelada es de $5,340.15, el monto de la billetera es de $2,000, totalizando $7,340.15. La plataforma retrasó más de un mes para emitir la llamada \"notificación de violación\", apropiándose maliciosamente de mis ganancias comerciales normales. 1. Descripción de la estrategia de trading normal Yo utilizo una estrategia de trading de ruptura, que mediante un análisis de múltiples ciclos coloca órdenes pendientes en ambas direcciones en niveles clave de soporte y resistencia para capturar movimientos de tendencia. Todo el trading es ejecutado automáticamente por un EA, manteniendo solo posiciones unidireccionales, sin implicar arbitraje de cobertura; las órdenes pendientes no activadas se cancelan automáticamente en el tiempo programado. La estrategia cuenta con stop loss y take profit estándar, así como un take profit dinámico de equilibrio, sin intervención humana en absoluto. Esta estrategia es un trading de tendencia conforme, fundamentalmente diferente de violaciones como el arbitraje de retraso y la cobertura bidireccional. Ha estado funcionando de manera estable y realizando retiros normales en varias plataformas reguladas como Xingmai, XM, TMGM, etc., sin haber sido nunca considerada como violación. 2. Obstaculización del retiro y comunicación repetida El 30 de marzo de 2026, presenté una solicitud de retiro normal de $3,000. Aunque la solicitud fue aprobada, los fondos no llegaron. No fue hasta que contacté al gerente de cuenta que me informaron que mi cuenta había sido restringida para retiros por control de riesgos. A partir del 2 de abril, me comuniqué con la plataforma en múltiples ocasiones y presenté voluntariamente todos los registros de trading para demostrar mi inocencia. Después de la revisión de la plataforma, reconocieron que yo no había violado las reglas, y el retiro se procesó exitosamente. 3. Rechazo injustificado y congelación de cuenta Sin embargo, el 6 de abril, la plataforma rechazó injustificadamente mi nueva solicitud de retiro, y el 7 de abril congeló y bloqueó directamente mi cuenta. Desde entonces, he estado en una larga espera y reiterados apremios. Me pongo en contacto diariamente con el servicio al cliente y el gerente de cuenta, solicitando que proporcionen una base clara de la violación, detalles específicos de las órdenes y explicaciones de las cláusulas relevantes, pero solo obtengo respuestas evasivas como \"en proceso\", \"el control de riesgos necesita tiempo\", y nunca he obtenido ningún progreso sustancial. Vale la pena enfatizar que el 17, 26, 27 y 30 de marzo, la plataforma procesó mis retiros cuatro veces normalmente, todos pasaron su revisión de control de riesgos, y los fondos se acreditaron exitosamente. 4. \"Notificación final\" después de más de un mes de retraso Hasta el 11 de mayo, después de mi presión continua y reiterados apremios, la plataforma finalmente envió un llamado \"resultado final\": una fría notificación de violación, declarando unilateralmente que mi cuenta estaba en \"violación total\", y afirmando que \"debido a que los fondos son insuficientes para deducir el enriquecimiento ilícito, no hay capital disponible para retirar\". 5. Comportamiento contradictorio de la plataforma Anteriormente, la plataforma reconoció que yo no había violado las reglas y completó 4 retiros, pero ahora sin razón me juzga nuevamente en violación. Después de retrasar más de un mes sin realizar una verificación seria ni una comunicación activa, solo con una vaga \"violación total\" identifica todos los fondos en mi cuenta como \"enriquecimiento ilícito", apropiándose maliciosamente de mis ganancias comerciales legítimas. Por favor, plataforma 德璞 D Prime, enfrente el problema y cumpla con las normas de la industria y el espíritu contractual. Ignorar los hechos y deducir fondos de los usuarios arbitrariamente no solo daña gravemente los derechos de los clientes, sino que también agotará por completo la credibilidad de la plataforma.

Texto original

德璞 D Prime 拖了一个多月,最后才发通知说我 “完全违规”,将我正常交易收益恶意侵吞。

我是德璞(D Prime)平台的真实受害者。被封账户金额5340.15美金、钱包金额2000美金,共7340.15美金。平台拖延一个多月才下发的所谓“违规通知”,将我正常交易收益恶意侵吞。 一、正常交易策略说明 本人采用突破交易策略,该策略通过多周期分析在关键支撑阻力位进行双向挂单,以捕捉趋势行情。交易全程由 EA 自动执行,仅单向持仓、不涉及锁仓套利;未触发挂单会定时自动取消。策略设有标准止盈止损与移动保本止盈,完全无人工干预。 该策略属于合规趋势交易,与延迟套利、双向锁仓等违规行为有本质区别,此前已在星迈、XM、TMGM等多家正规平台长期稳定运行并正常出金,从未被判定违规。 二、出金受阻与反复沟通 2026年3月30日,我提交了一笔3000美元的正常出金申请。尽管申请获批,资金却迟迟未到账。直到联系客户经理,才被告知账户已被风控限制出金。 4月2日起,我多次与平台沟通,并主动提交全部交易记录以自证清白。平台核查后,承认我并无违规,出金也得以顺利到账。 三、无故驳回与账户封禁 然而,平台在4月6日无故驳回了我的新出金申请,并于4月7日直接冻结封禁了我的账户。 自此,我陷入了漫长的等待与反复催促之中。我每日联系客服与客户经理,要求其提供明确的违规依据、具体订单明细及相关条款说明,但得到的只有“正在处理”“风控需要时间”等敷衍回复,始终未获得任何实质性进展。 值得强调的是,在3月17日、26日、27日及30日,平台曾四次正常处理我的出金,且均经过其风控审核,资金全部顺利到账。 四、拖延月余后的“最终通知” 直至5月11日,在我持续施压与多次催促下,平台才终于发出一封所谓的“最终结果”——一份冰冷的违规通知,单方面宣判我的账户“完全违规”,并声称“因资金不足以扣除不当得利,已无本金可出”。 五、平台的矛盾行为 此前平台曾承认我无违规并完成4次出金,如今却无理由再度判定违规。拖延一个多月不作认真核查、不予积极沟通,仅以一句模糊的“完全违规”,便将我账户内所有资金认定为“不当得利”,将我的正常交易收益恶意侵吞。 请德璞(D Prime)平台正视问题,恪守行业规范与契约精神。罔顾事实、随意扣除用户资金,不仅严重损害客户权益,也将彻底透支平台信誉。

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