El 7 de diciembre de 2023, transferí 23,000 USDT a mi cuenta de Tickmill a través del exchange OKX. A pesar de haber proporcionado a Tickmill toda la información necesaria, incluido el ID completo de la transacción, este monto no ha sido acreditado en mi cuenta y parece que mis fondos han sido retenidos. Durante aproximadamente tres días, he contactado repetidamente al servicio al cliente tanto por correo electrónico como por teléfono, pero no se me ha ofrecido ninguna solución concreta. Solo estoy experimentando un proceso de espera y demoras, lo que está minando la confianza y generando una sensación de victimización. Mi solicitud es que los 23,000 USDT sean transferidos a mi cuenta de Tickmill sin demora y en su totalidad, o que se me reembolse el mismo monto. Exijo que esta injusticia sea rectificada de inmediato y que se me explique el proceso. transparentemente.